Кои са armtoys.bg?

АРМ ТОЙС ООД е фирма с дългогодишен опит в продажбата на детски играчки на българиския пазар. Тя предлага богато разнообразие на най-ниски цени на пазара. Фирмата е директен вносител на играчки, като най-вече е фокусиран в продажбата на едро. Със създаването на www.armtoys.bg, АРМ ТОЙС ООД предоставя възможност и на крайните клиенти да се възползват от богато разнообразие на играчки на най-конкурентни цени на пазара.

Имате ли физически магазин, където мога да видя всички артикули?

Да, намираме се в гр. Пловдив, ул. Брезовско шосе 180, Търговски център "Тракия" - Голямата търговия, склад 51. Можете да проверите работното ни време от секцията за контакти. Заповядайте да се запознаем!

Всички предлагани артикули ли са качени в сайта?

Да, всички артикули се качват в сайта в рамките на 1-2 дена след доставката им във физическия ни склад. 

Има ли разлика в цените на място и онлайн?

Не! Всички цени са еднакви както онлайн, така и на място.

С кои куриери работите?

Работим със СПИДИ, ЕКОНТ и ЛЕО ЕКСПРЕС, като цялата отстъпка по договора не се преотстъпва на клиента. Така постигаме най-оптималната цена за доставка и максимално облекчаваме клиента. Повече информация може да получите в секцията плащане и доставка.

Как/кога става плащането?

В най-честия случай клиентите предпочитат наложен платеж. Също така, може да изберете начин на плащане по банков път. В този случай, моля не извършвайте плащане, докато не се свържем с вас по телефона.Повече информация може да получите в секцията плащане и доставка.

Всички артикули ли са в наличност?

Да, всички предлагани артикули са налични. Стараем се да поддържаме сайта винаги актуален.

Ще се свържете ли с мен след като направя поръчка?

Да. Винаги се обаждаме на клиентите по телефона за потвърждение на поръчката.

За колко време ще ми бъде изпратена поръчката?

Повечето поръчки се обработват и изпращат още в същия ден или на следващия. В редки случаи (покрай коледния сезон) поръчката може да се забави до 2 дни.

За колко време куриера ще ми достави поръчката?

Срока на доставка на куриерите е 1 ден за повечето населени места. В редки случаи покрай коледния сезон, може да има забавяния.

Колко ще ми струва доставката?

При онлайн поръчка ще имате възможност за избор на метод за доставка, а системата ще калкулира ориентировъчната й цена. Точната цена за достаката се калкули когато се опакова играчката и се генерира товарителница. 99.99% от случаите ориентировачната цена си съвпада с реалната.

Предлагате ли безплатна доставка?

Да, предлагаме безплатна доставка при поръчки над 79 лв за клиенти на дребно и над 500 лв за клиенти на едро.

Предлагате ли отстъпки?

Да, за над определени суми предлагаме допълнителни отстъпки, както за клиенти на дребно, така и за клиенти на едро. За повече информация, вижте страницата ни с условията за отстъпки тук.

Само на едро ли продавате?

Не, напротив. Всички цени посочени в сайта са на дребно.

Има няколко варианта на играчката, посочени в сайта, но няма поле за избор. Как да посоча кое искам?

Моля, изберете общата бройка на играчките които искате (1 или повече) и при потвърждаването на поръчката по телефона, ще ви попитаме кой цвят/вариант/модел желаете да ви изпратим.

Как да видя цените на едро?

Направете си регистрация в сайта от тук след което се свържете с нас, да ви активираме специален клиентски профил. Тогава ще може да виждате цените на едро.

Трябва ли да пазарувам по много бройки от артикул и има ли минамлна стойност на поръчката?

Можете да поръчате и по една бройка от определен артикул, но минималната стойност на поръчката за клиенти на едро е 100 лв. Изключения се правят в редки случаи, когато е редовен клиента и поръчката е извънредна с цел допълване.

Издавате ли фактури?

Да, при желание от ваша страна, издаваме фактури на всички стоки 1:1.

Имат ли стикери играчките?

Да, всички играчки имат стикери с необходимата инфромация на български език. Ако забележите липсващ стикер, моля, свържете се с нас.

Предлагате ли допълнителни отстъпки за по-големи поръчки?

Да, предлагаме допълнителни отстъпки до 15% + безплатна доставка при по-големи поръчки. За повече информация, вижте в таблицата по-долу. За повече информация вижте тук.

АРМ ТОЙС ООД е директен вносител на детски играчки от Китай и предлага богат избор на най-атрактивни цени. www.armtoys.bg е създадена специално за нашите партньори, за да може по всяко време Вие да имате достъп до всички артикули и цени предлагани от нас. 

КАК ДА ПАЗАРУВАМ НА ЕДРО?

Първата стъпка е да си направите регистрация в сайта, след което да ни  свържете с нас , за да ви активираме профила като клиент на едро. След това ще виждате цените на едро.

ТРЯБВА ЛИ ДА ПАЗАРУВАМ ПО МНОГО БРОЙКИ ОТ АРТИКУЛ И ИМА ЛИ МИНАМЛНА СТОЙНОСТ НА ПОРЪЧКАТА?

Можете да поръчате и по една бройка от определен артикул, но минималната стойност на поръчката е 100 лв. Изключения се правят в редки случаи, когато е редовен клиента и поръчката е извънредна с цел допълване.

КОЛКО ЩЕ МИ СТРУВА ДОСТАВКАТА И С КОЙ КУРИЕР РАБОТИТЕ?

АРМ ТОЙС ООД предлага безплатна доставка до ОФИС на куриера при поръчки над 500 лв. за клиенти на едро. При поръчки до 500 лв. доставката се поема от клиента. Приблизителната цена за доставката се калкулира и показва от системата в процеса на поръчката. Повече информация за плащане и доставка, вижте  тук.

ИЗДАВАТЕ ЛИ ФАКТУРИ?

Да, при желание от ваша страна, издаваме фактури на всички стоки 1:1.

ИМАТ ЛИ СТИКЕРИ ИГРАЧКИТЕ?

Да, всички играчки имат стикери с необходимата инфромация на български език. Ако забележите липсващ стикер, моля, свържете се с нас.

ПРЕДЛАГАТЕ ЛИ ДОПЪЛНИТЕЛНИ ОТСТЪПКИ ЗА ПО-ГОЛЕМИ ПОРЪЧКИ?

Да, предлагаме допълнителни отстъпки до 15% + безплатна доставка при по-големи поръчки. За повече информация, вижте в таблицата по-долу.

* Услугата безплатна доставка не може да бъде комбинирана с друг вид търговска отстъпка, освен ако не е изрично упомената.
* Поръчки на едро под 100 лв. не се приемат.

При регистрация като клиент на едро, моля свържете се с нас  за да активираме специален потребителски профил. След активацията Вие ще можете да видите цените на едро.

Armtoys.bg работи с най-утвърдените куриерски фирми на пазара, като дава възможност на клиента сам да избере най-удобната и изгодна опция за него. Фирмата има сключени договори със СПИДИ, ЕКОНТ и ЛЕО ЕКСПРЕС, като цялата отстъпка по договора се преотстъпва на клиента. Така постигаме най-оптималната цена за доставка и максимално облекчаваме клиента. При онлайн поръчка ще имате възможност за избор на метод за доставка, а системата ще калкулира ориентировъчната й цена.

БЕЗПЛАТНА ДОСТАВКА:

• При поръчки над 79 лв. за клиенти на дребно.
• При поръчки над 500 лв. за клиенти на едро. Повече информация виж тук.

НАЧИНИ ЗА ПЛАЩАНЕ

Поръчките си през онлайн магазин armtoys.bg, може да заплатите по следните начини:

• С наложен платеж

• По банков път

Банкова сметка:

Име на банка: ПОЩЕНСКА БАНКА
Име на бенефициент: АРМ ТОЙС ООД
Сметка номер: BG28BPBI88981029712401
BIC: BPBIBGSF

УСЛОВИЯ

• С цел осигуряване на допълнителна гаранция за качество, Ви предоставяме възможността да проверите продукта в рамките на 15 минути преди да заплатите стоката.
• Вашите поръчки ще бъдат изпълнени предадени на куриер в рамките на 24 часа.
• Доставката на пратките се извършва в работно време от 9.00 ч. до 17.30 ч.
• Доставките в Събота се извършват до обяд.
• Доставки не се извършват в Неделя и през официални празници.
• Сисмета ще ви покаже ориентировъчна цена в процеса на поръчката. Крайната цена може да варира
• Безплатна доставка за поръчки над 79 лв. (за клиенти на дребно) и над 500 лв. (за клиенти на едро).
• При възникнал проблем с поръчка, Armtoys си запазва правото да удължи срока за доставка или да отмени доставката. Клиентът ще бъде предварително уведомен за това. 
• Срока от обработка до 24 часа се изпълнява при условие, че този срок попада в работен ден, както и след получаване на плащането, в случай че е по банков път.

Ние, от armtoys.bg обичаме нашите клиенти. Затова искаме да ви предоставим допълнителни отстъпки към нашите цени. Ако ви харесват повече от нашите продукти и искате да си обедините поръчката с приятели, ще получите безплатна доставка и до 15% допълнителна отстъпка.

ЗА КЛИЕНТИ НА ДРЕБНО

• При поръчки над 79 лв - безплатна доставка
• При поръчки над 150 лв - 5% + безплатна доставка
• При поръчки над 250 лв - 10% + безплатна доставка
• При поръчки над 500 лв - 15% + безплатна доставка

ЗА КЛИЕНТИ НА ЕДРО

• При поръчки над 500 лв - безплатна доставка
• При поръчки над 1000 лв - 3% + безплатна доставка
• При поръчки над 1500 лв - 5% + безплатна доставка
• При поръчки над 2000 лв - 8% + безплатна доставка
• При поръчки над 3000 лв - 10% + безплатна доставка
• При поръчки над 5000 лв - 12% + безплатна доставка
• При поръчки над 10000 лв - 15% + безплатна доставка