Количка

0 артикула

Нашите играчки

Често задавани въпроси

Кои са armtoys.bg?

АРМ ТОЙС ООД е фирма с дългогодишен опит в продажбата на детски играчки на българиския пазар. Тя предлага богато разнообразие на най-ниски цени на пазара. Фирмата е директен вносител на играчки, като най-вече е фокусиран в продажбата на едро. Със създаването на www.armtoys.bg, АРМ ТОЙС ООД предоставя възможност и на крайните клиенти да се възползват от богато разнообразие на играчки на най-конкурентни цени на пазара.

Имате ли физически магазин, където мога да видя всички артикули?

Да, намираме се в гр. Пловдив, ул. Брезовско шосе 180, Търговски център "Тракия" - Голямата търговия, склад 51. Можете да проверите работното ни време от секцията за контакти. Заповядайте да се запознаем!

Всички предлагани артикули ли са качени в сайта?

Да, всички артикули се качват в сайта в рамките на 1-2 дена след доставката им във физическия ни склад. 

Има ли разлика в цените на място и онлайн?

Не! Всички цени са еднакви както онлайн, така и на място.

С кои куриери работите?

Работим със СПИДИ, ЕКОНТ и ЛЕО ЕКСПРЕС, като цялата отстъпка по договора не се преотстъпва на клиента. Така постигаме най-оптималната цена за доставка и максимално облекчаваме клиента. Повече информация може да получите в секцията плащане и доставка.

Как/кога става плащането?

В най-честия случай клиентите предпочитат наложен платеж. Също така, може да изберете начин на плащане по банков път. В този случай, моля не извършвайте плащане, докато не се свържем с вас по телефона.Повече информация може да получите в секцията плащане и доставка.

Всички артикули ли са в наличност?

Да, всички предлагани артикули са налични. Стараем се да поддържаме сайта винаги актуален.

Ще се свържете ли с мен след като направя поръчка?

Да. Винаги се обаждаме на клиентите по телефона за потвърждение на поръчката.

За колко време ще ми бъде изпратена поръчката?

Повечето поръчки се обработват и изпращат още в същия ден или на следващия. В редки случаи (покрай коледния сезон) поръчката може да се забави до 2 дни.

За колко време куриера ще ми достави поръчката?

Срока на доставка на куриерите е 1 ден за повечето населени места. В редки случаи покрай коледния сезон, може да има забавяния.

Колко ще ми струва доставката?

При онлайн поръчка ще имате възможност за избор на метод за доставка, а системата ще калкулира ориентировъчната й цена. Точната цена за достаката се калкули когато се опакова играчката и се генерира товарителница. 99.99% от случаите ориентировачната цена си съвпада с реалната.

Предлагате ли безплатна доставка?

Да, предлагаме безплатна доставка при поръчки над 79 лв за клиенти на дребно и над 500 лв за клиенти на едро.

Предлагате ли отстъпки?

Да, за над определени суми предлагаме допълнителни отстъпки, както за клиенти на дребно, така и за клиенти на едро. За повече информация, вижте страницата ни с условията за отстъпки тук.

Само на едро ли продавате?

Не, напротив. Всички цени посочени в сайта са на дребно.

Има няколко варианта на играчката, посочени в сайта, но няма поле за избор. Как да посоча кое искам?

Моля, изберете общата бройка на играчките които искате (1 или повече) и при потвърждаването на поръчката по телефона, ще ви попитаме кой цвят/вариант/модел желаете да ви изпратим.

Как да видя цените на едро?

Направете си регистрация в сайта от тук след което се свържете с нас, да ви активираме специален клиентски профил. Тогава ще може да виждате цените на едро.

Трябва ли да пазарувам по много бройки от артикул и има ли минамлна стойност на поръчката?

Можете да поръчате и по една бройка от определен артикул, но минималната стойност на поръчката за клиенти на едро е 100 лв. Изключения се правят в редки случаи, когато е редовен клиента и поръчката е извънредна с цел допълване.

Издавате ли фактури?

Да, при желание от ваша страна, издаваме фактури на всички стоки 1:1.

Имат ли стикери играчките?

Да, всички играчки имат стикери с необходимата инфромация на български език. Ако забележите липсващ стикер, моля, свържете се с нас.

Предлагате ли допълнителни отстъпки за по-големи поръчки?

Да, предлагаме допълнителни отстъпки до 15% + безплатна доставка при по-големи поръчки. За повече информация, вижте в таблицата по-долу. За повече информация вижте тук.